Términos y condiciones

1. Sobre los programas

• Los programas se dictan en modalidad virtual, combinando clases en vivo con contenido grabado en plataforma.
• La duración, el número de módulos, las fechas de inicio y los cupos son los que se indican en la ficha publicada de cada programa y en su brochure.
• Los cupos son limitados y se asignan por orden de confirmación de pago.
• El acceso a la plataforma y a las grabaciones tiene la vigencia indicada en la ficha del programa, contada desde el inicio de clases.

2. Certificados

• El certificado principal cuenta con el aval del Ministerio del Trabajo del Ecuador. Los certificados de especialidad son emitidos por ImporAcademy.
• La emisión de los certificados está condicionada al cumplimiento de los requisitos académicos del programa y a que la inversión esté cancelada en su totalidad.
• Los certificados son personales, intransferibles y verificables mediante el código QR impreso en ellos.

3. Inscripción y pago

• La inscripción se formaliza con el pago de la matrícula y el valor del programa, según los montos vigentes al momento de inscribirte.
• Los datos de la cuenta para transferencia los entrega el asesor de admisiones al confirmar tu cupo. Nunca solicitamos datos de tarjetas ni claves por este sitio.
• El cupo se reserva una vez verificado el pago. Debes conservar tu comprobante hasta recibir la confirmación de matrícula.

4. Cambios, cancelaciones y devoluciones

• ImporAcademy puede reprogramar fechas o ajustar el calendario por causas justificadas, avisando por los canales de contacto que registraste.
• Si ImporAcademy cancela definitivamente un programa antes de su inicio, se devuelve el valor pagado en su totalidad.
• Para solicitudes de cambio de cohorte o devolución por parte del estudiante, escribe a admisiones@imporacademy.com; cada caso se revisa según el avance del programa y las condiciones informadas al momento de la inscripción.

5. Uso del aula virtual y del material

• El acceso al aula virtual es personal e intransferible. Eres responsable de tus credenciales y de la actividad realizada con ellas.
• Todo el material del programa —clases, grabaciones, ebook, calculadora de costeo y herramientas de IA— es propiedad de ImporAcademy y de Grupo Impor.
• Queda prohibido grabar, descargar, reproducir, revender o compartir el material con terceros. El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión del acceso sin derecho a devolución, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

6. Conducta y comunidad

Los espacios de clase y los grupos de la cohorte son entornos de trabajo. Nos reservamos el derecho de retirar de ellos a quien incurra en conductas ofensivas, publicidad no autorizada o cualquier práctica que afecte el desarrollo del programa.

7. Alcance de la formación

Los programas tienen finalidad formativa. El contenido sobre clasificación arancelaria, tributos y trámites aduaneros se basa en la normativa vigente al momento de dictarse, pero no constituye asesoría legal ni tributaria para un caso concreto, ni garantiza un resultado comercial determinado. Las decisiones que tomes en tus operaciones son de tu exclusiva responsabilidad.

8. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra política de privacidad.

9. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación de la República del Ecuador. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Quito.