Política de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es ImporAcademy, marca de Grupo Impor, con operación en Ecuador. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a admisiones@imporacademy.com o contactarnos por WhatsApp al +593 99 909 8565.

2. Qué datos recogemos

Solo recogemos los datos que tú nos entregas de forma voluntaria:

• Formulario de información: nombre y apellido, número de WhatsApp, correo electrónico y la certificación que te interesa.
• Cuenta de aula virtual, si te registras: nombre, correo electrónico y una contraseña que se guarda cifrada, nunca en texto legible.
• Datos técnicos mínimos necesarios para operar el sitio con seguridad, como la dirección IP desde la que envías un formulario, usada para limitar envíos automatizados.
• Datos de navegación con fines publicitarios: el sitio usa el pixel de Meta (Facebook e Instagram), que instala cookies propias de Meta para medir el resultado de nuestros anuncios y mostrarte publicidad relacionada. Registra páginas vistas y si completas el formulario, no su contenido.

No recogemos datos sensibles. Puedes desactivar este seguimiento desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram, o bloqueando las cookies de terceros en tu navegador.

3. Para qué usamos tus datos

• Contactarte para darte información del programa: fechas, contenido, inversión y forma de pago.
• Gestionar tu inscripción, tu acceso al aula virtual y la emisión de tus certificados.
• Enviarte novedades, contenidos y promociones únicamente si marcaste la casilla correspondiente. Ese consentimiento es opcional y puedes retirarlo cuando quieras.

La base legal del tratamiento es tu consentimiento, otorgado al enviar el formulario, y la ejecución de la relación académica cuando te inscribes en un programa.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo pueden acceder a ellos el equipo de admisiones de ImporAcademy y los proveedores tecnológicos que hacen funcionar el sitio (alojamiento del servidor y correo), que actúan siguiendo nuestras instrucciones. Cuando la ley lo exija, podremos entregarlos a la autoridad competente.

La excepción es el pixel de Meta descrito arriba: los datos de navegación que recoge se procesan en los servidores de Meta Platforms, fuera del Ecuador, conforme a sus propias políticas de privacidad.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de contacto mientras exista interés en nuestros programas o mientras mantengas una relación académica con nosotros. Si nos pides eliminarlos, lo hacemos salvo que debamos conservarlos por una obligación legal, como el respaldo de una certificación emitida.

6. Tus derechos

Como titular de los datos puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: pedir que borremos tus datos.
• Oposición y limitación: oponerte a un tratamiento o pedir que se restrinja.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Revocar el consentimiento: darte de baja de las comunicaciones comerciales, sin que ello afecte tu inscripción.

Para ejercerlos escríbenos a admisiones@imporacademy.com indicando cuál derecho quieres ejercer. Responderemos dentro de los plazos que fija la LOPDP. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.

7. Cómo protegemos tu información

El sitio funciona sobre conexión cifrada (HTTPS), las contraseñas se almacenan con cifrado irreversible y el acceso a la base de datos está restringido al personal autorizado. Aplicamos límites de envío para evitar el uso automatizado de los formularios.

8. Cambios en esta política

Si modificamos esta política publicaremos la nueva versión en esta misma página, actualizando la fecha del encabezado.